Aunque muchas empresas todavia consideran la construcción de su proyecto de internet como una simple “pagina” para una empresa del siglo XXI la construccion de activos digitales es una prioridad y el proceso empieza por la construccion del sitio web y la creación de procesos entroncados en la red que constituyen los activos digitales de la empresa.
La construccion de los activos digitales de la empresa esta ligada con la construccion de la marca y el nombre de dominio hace parte esencial de la marca en Internet.
Imaginemos por ejemplo cuanto podria perder Google si de un momento a otro el registrador del dominio google.com decidiera cancelar el dominio o cederlo a otra persona.
El registro de dominio es propiedad de la persona quien aparece como registrante ante la ICANN, esta persona es la unica que puede realizar cambios en el dominio para asegurarse que funcione correctamente, disputar la propiedad de un nombre es un proceso complejo si se procede por cauces legales y sin garantia alguna, por ejemplo Caracol Primera Cadena Radial Colombiana S.A. intento reclamar el dominio caracol.com y despues de un largo proceso terminó sin exito.
Muchas empresas no poseen su registro de dominio pese a que pagan por el pues estos dominios son registrados a nombre de sus proveedores, tanto empresas de gran prestigio como proveedores independientes realizan la practica de registrar el nombre de dominio reemplazando los datos de registro de la empresa por los suyos propios con el fin de mantener al cliente cautivo.
Cuando el dominio es registrado a nombre de el proveedor se restringe el derecho de la empresa a realizar cambios en el mismo (incluyendo el reemplazar el proveedor de servicio). En la práctica hemos encontrado proveedores que “amablemente” exigen al cliente que solicite su permiso para realizar cambios en el dominio y otros tantos quienes rehusan realizar los cambios o simplemente desaparecen dejando la empresa desprovista de los servicios que se asocian con el dominio.
Durante el mes de diciembre de 2008 la empresa Telesat fue liquidada por la Superintendencia de Sociedades, como resultado mas de 1000 empresas que contaron con los servicios de esta empresa quedaron en el limbo pues todos sus contenidos y comunicaciones dependian de Telesat y sus registros de dominio estaban asociados con esta empresa.
Usted puede visitar la página de Red Expertos y verificar la información asociada con su registro de dominio y comprobar quien realmente puede determinar que uso se hace del mismo.
